Periksa akun dan audiens terlebih dahulu
Langganan harus aktif dan ketentuan layanan telah disetujui agar fitur campaign dapat digunakan. SSDATA juga mensyaratkan nomor WhatsApp sudah aktif minimal 30 hari. Jangan membeli nomor baru untuk langsung digunakan mengirim pesan massal.
Periksa daftar penerima sebelum menyusun pesan. Keluarkan kontak yang belum memberikan persetujuan, orang yang meminta dihentikan, data ganda, serta nomor yang tidak relevan dengan tujuan campaign.
Siapkan campaign yang berguna
- Hubungkan akun WhatsApp Anda sendiri di workspace pribadi.
- Pilih kelompok penerima yang sudah ditinjau dan setuju menerima pesan.
- Tuliskan perkenalan yang jelas, alasan menghubungi, dan satu langkah berikutnya yang bermanfaat.
- Tambahkan dokumen atau foto hanya jika diperlukan; lampiran bersifat opsional.
- Periksa pratinjau dan pernyataan campaign sebelum memulai pengiriman antrean.
Sesuaikan pesan dengan hubungan yang sudah ada
Untuk pelanggan yang memang meminta informasi produk, contohnya: “Halo, kami dari tim yang Anda minta mengabarkan stok sepeda. Katalog terbaru sudah tersedia. Apakah Anda ingin kami mengirimkannya?” Gunakan konteks ini hanya jika permintaan tersebut benar-benar pernah disampaikan.
Jaga relevansi isi pesan dan berikan kesempatan kepada penerima untuk menolak pembaruan berikutnya. Jeda antrean dikelola SSDATA; pengaturan tersebut bukan jaminan semua pesan diterima WhatsApp atau nomor bebas pembatasan.
Baca laporan campaign dengan benar
Status terkirim menjelaskan tahap pengiriman yang dicatat aplikasi. Status tersebut tidak membuktikan pesan sudah dibaca, penerima tertarik, atau transaksi akan terjadi. Tinjau entri yang tidak pasti dan gagal sebelum menentukan tindak lanjut.
WhatsApp menentukan sendiri pembatasan akun. SSDATA tidak menjamin nomor tidak akan pernah dibatasi. Gunakan audiens yang terarah, ikuti ketentuan yang disetujui, dan unduh laporan jika membutuhkan catatan terpisah.
Pertanyaan sebelum memulai
Apakah campaign wajib memakai foto atau dokumen?
Tidak. Lampiran opsional. Pesan teks yang singkat dan relevan dapat mencukupi kebutuhan percakapan.
Apakah nomor bisnis yang ditemukan otomatis setuju menerima campaign?
Tidak. Dapatkan persetujuan penerima secara terpisah sebelum memasukkannya dalam WhatsApp campaign.